9月26日上午，廣州市人民政府新聞辦公室舉行2024年國(guó)慶假期專題新聞發(fā)布會(huì)，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人丁力就如何維護(hù)國(guó)慶假期市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益回答了記者的提問。

　　面對(duì)旅游旺季、消費(fèi)旺季，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序，守護(hù)市場(chǎng)安全，著力營(yíng)造讓消費(fèi)者放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)更大的消費(fèi)活力。

　　加強(qiáng)食品安全監(jiān)管 確?！笆车梅判摹?。市場(chǎng)監(jiān)管部門以食品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、旅游景區(qū)、交通樞紐、餐飲服務(wù)連鎖企業(yè)、大中型餐飲單位等為重點(diǎn)，加大檢查力度，確保食品質(zhì)量安全。9月份以來(lái)，在全市開展“肉、菜、魚”等食用農(nóng)產(chǎn)品快檢12萬(wàn)批次，發(fā)現(xiàn)并銷毀問題產(chǎn)品2708公斤。

　　加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管 確?！巴娴冒残摹薄Ｄ壳?，全市共有在用大型游樂設(shè)施196臺(tái)，客運(yùn)索道5條。今年以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門已現(xiàn)場(chǎng)檢查693臺(tái)次，確保特種設(shè)備使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到“三個(gè)100%”。國(guó)慶假期，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)大型游樂設(shè)施的監(jiān)督檢查，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

　　加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作 確保“買得舒心”。前期，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門已公開發(fā)布《價(jià)格提醒告誡函》，督促全市經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，特別是旅游景區(qū)、餐飲、住宿等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要以醒目的方式進(jìn)行價(jià)格公示，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。國(guó)慶假期，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大重點(diǎn)領(lǐng)域商品和服務(wù)價(jià)格的檢查力度，嚴(yán)肅查處哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為。

　　為助力廣州打造國(guó)際消費(fèi)中心城市，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門在全市創(chuàng)建了4281家“放心消費(fèi)承諾單位”、823家“線下無(wú)理由退貨承諾店”、1163個(gè)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，為消費(fèi)者提供更加便捷的維權(quán)服務(wù)。市民群眾可以通過廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站、廣州市消委會(huì)網(wǎng)站查詢了解具體名單。此外，廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門還在全市范圍開展了“正品正貨”承諾活動(dòng)，著力營(yíng)造企業(yè)用心生產(chǎn)、商家誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者放心采購(gòu)的市場(chǎng)環(huán)境。

　　廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)應(yīng)急值守和巡查執(zhí)法維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序，守護(hù)市場(chǎng)安全，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大市民和游客朋友，如果遇到消費(fèi)糾紛，與商家協(xié)商無(wú)法解決的，請(qǐng)保存好消費(fèi)憑證和相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打“12315”或“12345”熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。