第一章  總  則

　　第一條  為加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、保障科學(xué)民主管理與依法依規(guī)運(yùn)行有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)建運(yùn)行順暢、協(xié)同高效、充滿活力的事業(yè)單位現(xiàn)代治理機(jī)制，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)構(gòu)編制工作條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，制定本章程。

　　第二條  本單位名稱(chēng)是廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)中心。

　　第三條  本單位住所是廣州市越秀區(qū)較場(chǎng)東路5號(hào)。

　　第四條  本單位經(jīng)費(fèi)來(lái)源是財(cái)政補(bǔ)助一類(lèi)。

　　第五條  本單位開(kāi)辦資金為人民幣837.56萬(wàn)元。

　　第六條  本單位的舉辦單位是廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

　　第七條  本單位的業(yè)務(wù)主管單位是廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

　　第八條  本單位的登記管理機(jī)關(guān)是廣州市事業(yè)單位登記管理局。

　　第九條  本單位的領(lǐng)導(dǎo)體制是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的行政領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)制，以黨支部會(huì)議為決策形式。

　　第十條  本單位的宗旨是作為市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的直屬單位，做好12315投訴舉報(bào)工作。

　　第十一條  單位的業(yè)務(wù)范圍包括接收、登記、分送、移送屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴和經(jīng)濟(jì)違法違章行為舉報(bào)；提供市場(chǎng)監(jiān)督管理法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)；調(diào)解消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，促進(jìn)消費(fèi)解紛多元化解；對(duì)投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和培訓(xùn)指導(dǎo)；開(kāi)展消費(fèi)投訴信息公示工作；開(kāi)展放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)；協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)做好消費(fèi)者維權(quán)工作。

第二章  黨的建設(shè)

　　第十二條  本單位黨組織（黨支部）在廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行討論和作出決定，同時(shí)保證行政領(lǐng)導(dǎo)人充分行使自己的職權(quán)，緊密?chē)@黨的基本路線，會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)班子共同做好本單位工作，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、思想優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

　　第十三條  本單位黨組織（黨支部）堅(jiān)持和完善民主集中制，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式，健全議事規(guī)則和決策程序，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定，不斷提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平。

　　本單位領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)科學(xué)決策、民主決策、依法決策。對(duì)重大事項(xiàng)的決策，一般應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究、征求意見(jiàn)、專(zhuān)業(yè)評(píng)估、合法合規(guī)性審查和集體討論決定等程序。

　　第十四條  本單位通過(guò)以下方式保證黨的全面領(lǐng)導(dǎo)：

　?。ㄒ唬﹫?jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署以及上級(jí)黨組織決定。

　?。ǘ┌l(fā)揮黨把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用，推動(dòng)黨的主張和重大決策落地生根，確保黨的理論和路線方針政策在本單位貫徹落實(shí)。

　?。ㄈ┌腰h的政治建設(shè)擺在首位，提高政治站位，彰顯政治屬性，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，增強(qiáng)政治能力，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)定理想信念宗旨，落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。

　?。ㄎ澹﹫?jiān)持民主集中制，貫徹黨管干部、黨管人才原則，加強(qiáng)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專(zhuān)業(yè)化干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，著力提高黨內(nèi)活動(dòng)和黨的組織生活質(zhì)量，做好人才培養(yǎng)使用工作。

　?。┘訌?qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)，落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義，反對(duì)特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象。

　?。ㄆ撸┘訌?qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)履行監(jiān)督責(zé)任，一體推進(jìn)反腐倡廉相關(guān)工作。

　?。ò耍ь^遵守黨內(nèi)法規(guī)制度，嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)法規(guī)執(zhí)行責(zé)任制，建立健全本單位黨建工作制度，不斷提高制度執(zhí)行力。

　?。ň牛┘訌?qiáng)對(duì)本單位統(tǒng)一戰(zhàn)線工作和群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，重視對(duì)黨外干部、人才的培養(yǎng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨外干部和群眾，凝聚各方面智慧力量，完成黨中央以及上級(jí)黨組織交給的任務(wù)。

第三章  舉辦單位

　　第十五條  舉辦單位對(duì)本單位的權(quán)利：

　?。ㄒ唬┨岢霰締挝坏臋C(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)。

　?。ǘ┙M建本單位管理層。

　?。ㄈ┤蚊獗締挝坏男姓?fù)責(zé)人及其他主要管理人員。

　?。ㄋ模┍O(jiān)督、指導(dǎo)本單位運(yùn)行。

　?。ㄎ澹┙M織指導(dǎo)本單位制定章程草案（修訂案），審核本單位章程草案及修訂案。

　　（六）本單位終止時(shí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位依法開(kāi)展清算、辦理事業(yè)單位法人注銷(xiāo)登記，并按照有關(guān)規(guī)定做好本單位的人員、資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)處置工作。

　?。ㄆ撸┬惺狗煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第十六條  舉辦單位對(duì)本單位的義務(wù)：

　?。ㄒ唬┲С直締挝灰勒辗?、法規(guī)、規(guī)章和本章程行使自主權(quán)的行為。

　?。ǘ┚S護(hù)本單位合法權(quán)益，支持與引導(dǎo)本單位發(fā)展。

　　（三）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章  管理層

　　第十七條  本單位的決策機(jī)構(gòu)是中共廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)中心支部委員會(huì)。

　　第十八條  本單位決策機(jī)構(gòu)的職責(zé)：

　　（一）接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨的方針政策和決策部署。

　?。ǘM定和實(shí)施年度工作計(jì)劃等日常業(yè)務(wù)管理。

　?。ㄈ┚幹撇⒔M織實(shí)施經(jīng)費(fèi)預(yù)算等財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理。

　?。ㄋ模┕ぷ魅藛T管理。

　?。ㄎ澹┒ㄆ谙蛏霞?jí)黨組織和舉辦單位匯報(bào)工作。

　　（六）負(fù)責(zé)籌建章程起草（修訂）組織，擬制本單位章程草案（修訂案）。

　?。ㄆ撸┙⒔∪黜?xiàng)內(nèi)部管理制度。

　　（八）完成舉辦單位交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　（九）本單位終止時(shí)，負(fù)責(zé)依法開(kāi)展清算、辦理事業(yè)單位法人注銷(xiāo)登記。

　?。ㄊ┡e辦單位賦予的其他職責(zé)。

　　第十九條  本單位行政領(lǐng)導(dǎo)（主任、副主任）由廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局任免，核定本單位行政領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名，其中主任1名，副主任2名。主任負(fù)責(zé)本單位全面工作，副主任按照工作分工分管有關(guān)具體工作。

　　第二十條  本單位主要行政負(fù)責(zé)人為擬任法定代表人人選。

　　第二十一條  本單位經(jīng)中共廣州市委編委批準(zhǔn)設(shè)有7個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：綜合保障部、人事財(cái)務(wù)部、登記受理部、工單承辦部、平臺(tái)管理部、數(shù)據(jù)信息部、維權(quán)共建部。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)如下：

　?。ㄒ唬┚C合保障部。負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要等日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；負(fù)責(zé)黨群工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；負(fù)責(zé)內(nèi)控管理、資產(chǎn)管理、采購(gòu)等工作。

　?。ǘ┤耸仑?cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)人事管理、工資福利工作；負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)（決）算和項(xiàng)目申報(bào)、入庫(kù)、上報(bào)工作；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、日常財(cái)務(wù)管理工作；負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。

　　（三）登記受理部。負(fù)責(zé)登記處理消費(fèi)投訴舉報(bào)信件、上級(jí)部門(mén)交辦的投訴舉報(bào)事項(xiàng)和其他部門(mén)違法線索移送函；負(fù)責(zé)12315投訴舉報(bào)中心來(lái)訪接待室接待群眾來(lái)訪；負(fù)責(zé)消費(fèi)糾紛多元化解工作。

　　（四）工單承辦部。負(fù)責(zé)市12345熱線工單處置工作；統(tǒng)籌管理12345業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)工作；負(fù)責(zé)組織開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)12345熱線電話活動(dòng)工作。

　?。ㄎ澹┢脚_(tái)管理部。負(fù)責(zé)“全國(guó)12315平臺(tái)”工單處置工作；負(fù)責(zé)依托“全國(guó)12315平臺(tái)”組織開(kāi)展消費(fèi)信息公示系統(tǒng)應(yīng)用工作。

　　（六）數(shù)據(jù)信息部。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)新聞宣傳工作；負(fù)責(zé)消費(fèi)維權(quán)輿情應(yīng)對(duì)工作。

　?。ㄆ撸┚S權(quán)共建部。負(fù)責(zé)指導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）企業(yè)規(guī)范化建設(shè)和管理工作；負(fù)責(zé)“紅盾云橋”等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管協(xié)作機(jī)制和消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制推進(jìn)工作。

第五章  服務(wù)對(duì)象

　　第二十二條  服務(wù)對(duì)象的權(quán)利：

　　（一）消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

　　（二）消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

　?。ㄈ┫M(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

　?。ㄋ模┫M(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

　　（五）消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

　　（六）消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。

　　（七）消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

　　（八）消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

　?。ň牛┫M(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

　　第二十三條  服務(wù)對(duì)象的義務(wù)：消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提出投訴舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)公布的接收投訴舉報(bào)的渠道進(jìn)行。依法依規(guī)提供投訴舉報(bào)材料，對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　第二十四條  服務(wù)對(duì)象參與管理的具體途徑、方式和運(yùn)行機(jī)制：消費(fèi)者有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督；檢舉、控告國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為；對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

第六章  業(yè)務(wù)運(yùn)行

　　第二十五條  立足自身工作職責(zé)，在廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　第二十六條  業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)行的具體措施：

　　依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和市場(chǎng)監(jiān)督管理職能，履行如下職責(zé)：

　?。ㄒ唬┙邮?、登記、分送、移送屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴和經(jīng)濟(jì)違法違章行為舉報(bào)。

　?。ǘ┨峁┦袌?chǎng)監(jiān)督管理法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。

　　（三）調(diào)解消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議。

　　（四）統(tǒng)計(jì)、分析、整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，發(fā)布消費(fèi)提示警示，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，注意防范風(fēng)險(xiǎn)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　（五）開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　（六）開(kāi)展消費(fèi)投訴信息公示工作。

　　（七）完成上級(jí)和舉辦單位交辦的其他任務(wù)。

第七章  資產(chǎn)和財(cái)務(wù)的管理

　　第二十七條  本單位國(guó)有資產(chǎn)包括使用財(cái)政資金形成的資產(chǎn)，接受調(diào)撥或者劃轉(zhuǎn)、置換形成的資產(chǎn)，接受捐贈(zèng)并確認(rèn)為國(guó)有的資產(chǎn)以及其他國(guó)有資產(chǎn)；其表現(xiàn)形式為流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和對(duì)外投資等。本單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)依法履行職能和事業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合資產(chǎn)存量、資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效目標(biāo)和財(cái)政承受能力配置資產(chǎn)，按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)單位內(nèi)部國(guó)有資產(chǎn)的具體管理，應(yīng)當(dāng)建立和完善內(nèi)部控制管理制度。

　　第二十八條  本單位執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，依法接受稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)管理等主管部門(mén)監(jiān)督管理。本單位的經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)符合本單位的宗旨和業(yè)務(wù)范圍。

　　第二十九條  本單位財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理體制。

　　（一）科學(xué)、合理編制預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，完整、準(zhǔn)確、及時(shí)編制決算。申報(bào)預(yù)算應(yīng)按照量入為出，收支平衡，厲行節(jié)約的原則，合理安排各項(xiàng)資金。

　　（二）建立健全財(cái)務(wù)制度，實(shí)施內(nèi)部控制管理，加強(qiáng)對(duì)單位財(cái)務(wù)活動(dòng)的控制和監(jiān)督，依法公開(kāi)財(cái)務(wù)信息。

　?。ㄈ┤鎸?shí)施預(yù)算績(jī)效管理，加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用，實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，提高資金使用效益。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)資產(chǎn)管理，合理配置、有效利用、規(guī)范處置資產(chǎn)，維護(hù)資產(chǎn)安全完整，提高資產(chǎn)使用效率，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

　?。ㄎ澹?zhǔn)確編制決算報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，真實(shí)反映單位預(yù)算執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)行情況。加強(qiáng)決算審核和分析，保證決算數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。

　?。┘訌?qiáng)對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的開(kāi)支范圍及標(biāo)準(zhǔn)，合理安排支出進(jìn)度。

　　第三十條  本單位的人員（包括在編人員、退休人員）工資、社保、福利待遇按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十一條  本單位接受捐贈(zèng)、資助和使用按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條  本單位內(nèi)部審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等審計(jì)監(jiān)督制度按舉辦單位現(xiàn)有管理制度執(zhí)行。

　　第三十三條 本單位法定代表人離任前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

第八章  信息公開(kāi)

　　第三十四條  本單位承諾按照國(guó)家法律法規(guī)和事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)的規(guī)定，真實(shí)、完整、及時(shí)地公開(kāi)以下信息：

　　（一）本單位章程，自章程核準(zhǔn)（備案）之日起5個(gè)工作日內(nèi)在自有或舉辦單位的信息平臺(tái)發(fā)布章程正式文本。

　?。ǘ┍締挝荒甓葓?bào)告，應(yīng)按照有關(guān)時(shí)限要求，向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)送。

　?。ㄈ┢渌枰镜那闆r。

第九章  終止和剩余資產(chǎn)處理

　　第三十五條  本單位有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)終止運(yùn)行：

　　（一）經(jīng)審批機(jī)關(guān)決定撤銷(xiāo)。

　?。ǘ┮蚝喜?、分立解散。

　?。ㄈ┮蚱渌蛞婪☉?yīng)當(dāng)終止的。

　　第三十六條  本單位在申請(qǐng)注銷(xiāo)登記前，應(yīng)在舉辦單位和有關(guān)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，成立清算組織，開(kāi)展清算工作。清算期間不開(kāi)展清算以外的活動(dòng)。

　　第三十七條  清算工作結(jié)束后形成清算報(bào)告，報(bào)舉辦單位審查同意，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記。

　　本單位存在下列情形之一的，且資產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)情況清晰明確，權(quán)利義務(wù)有承接單位的事業(yè)單位，可按照有關(guān)規(guī)定向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記：轉(zhuǎn)制為行政機(jī)構(gòu)的；轉(zhuǎn)制為國(guó)有企業(yè)的；因合并、分立解散的；直接撤銷(xiāo)事業(yè)單位建制的。

　　第三十八條  本單位終止后的剩余資產(chǎn)，在舉辦單位和財(cái)政、國(guó)有資產(chǎn)管理等部門(mén)的監(jiān)督下，按照有關(guān)法律法規(guī)和章程進(jìn)行處置。

第十章  章程修改

　　第三十九條  本單位有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)修改章程：

　?。ㄒ唬┱鲁桃?guī)定的事項(xiàng)與修改后的國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定不符的。

　　（二）應(yīng)當(dāng)修改章程的其他情形。

　　第四十條  章程修改的草案應(yīng)經(jīng)舉辦單位和業(yè)務(wù)主管單位審查核準(zhǔn)同意，并向登記管理機(jī)關(guān)備案。涉及事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)的，須向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。

第十一章  附  則

　　第四十一條  本章程于2023年9月26日經(jīng)中共廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)中心支部委員會(huì)表決通過(guò)。

　　第四十二條  本章程內(nèi)容如與法律法規(guī)、行政規(guī)章及國(guó)家政策相抵觸時(shí)，應(yīng)以法律法規(guī)、行政規(guī)章及國(guó)家政策的規(guī)定為準(zhǔn)。涉及事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)的，以登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)頒發(fā)的《事業(yè)單位法人證書(shū)》刊載內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　第四十三條  本章程的解釋權(quán)屬于本單位決策機(jī)構(gòu)。

　　第四十四條  本章程2023年11月24日起生效。