近日,2024年廣州市服務(wù)認(rèn)證體驗周活動舉行。省、市市場監(jiān)督管理局工作人員,各行業(yè)協(xié)會、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、服務(wù)業(yè)企業(yè)及消費者代表,新聞媒體等參加了活動。
本次活動以“認(rèn)證推進(jìn)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題,組織了SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司深入分享了服務(wù)認(rèn)證賦能企業(yè)成長案例的經(jīng)驗,廣州智匯集團(tuán)有限公司等服務(wù)認(rèn)證獲證企業(yè)講述服務(wù)認(rèn)證在促進(jìn)質(zhì)量管理、提高企業(yè)競爭力的感受,廣東省民宿協(xié)會、廣州市百貨業(yè)商會等行業(yè)協(xié)會介紹服務(wù)認(rèn)證在提升服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)消費等方面的亮點做法?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了快閃集市,組織服務(wù)業(yè)企業(yè)通過品牌形象、服務(wù)創(chuàng)新成果展示,與消費者進(jìn)行互動、提供體驗服務(wù)等方式,展示服務(wù)認(rèn)證價值,讓公眾體驗服務(wù)認(rèn)證對于改善服務(wù)質(zhì)量、提升人民群眾獲得感與幸福感的作用。在活動現(xiàn)場,SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)廣東有限公司為相關(guān)企業(yè)頒發(fā)“高端國際服務(wù)認(rèn)證”證書。
服務(wù)認(rèn)證是國際通用的質(zhì)量管理工具,對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)國際競爭力具有重要意義。近年來,我省服務(wù)認(rèn)證事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。目前,廣州市服務(wù)認(rèn)證獲證組織2917家、證書5365張,在全國城市中排名首位,覆蓋商品售后、批發(fā)零售、信息安全、公共衛(wèi)生環(huán)保、科學(xué)研究、數(shù)字金融、文化娛樂等各個行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,為廣州市深入開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點提供了有力支撐。
下一步,廣州市場監(jiān)管部門將以維護(hù)認(rèn)證有效性和公信力為核心,不斷規(guī)范認(rèn)證服務(wù)市場,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)認(rèn)證供給,推動服務(wù)認(rèn)證與行業(yè)管理同頻共振,滿足服務(wù)業(yè)個性化、多樣化、品質(zhì)化需求,切實發(fā)揮服務(wù)認(rèn)證在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。