近日，廣東省市場監(jiān)督管理局組織專家組對海珠區(qū)“廣州市51家庭管家家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目開展驗(yàn)收評估。評審期間，專家組聽取了項(xiàng)目承擔(dān)單位對試點(diǎn)建設(shè)的匯報(bào)，查閱大量的文件檔案，并進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)地考察。專家組對該試點(diǎn)項(xiàng)目給予高度的評價(jià)，認(rèn)為該試點(diǎn)單位構(gòu)建了具有家政服務(wù)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系，包含189項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋了各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，是我省家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分（我省家政服務(wù)體系地方標(biāo)準(zhǔn)共19項(xiàng)，51家庭管家參與了其中11項(xiàng)）。

　　由廣州為想互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司承擔(dān)的“廣州市51家庭管家家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目于2021年6月下達(dá)。在省、市市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《廣東省標(biāo)準(zhǔn)化條例》及標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目管理等有關(guān)規(guī)定的要求，認(rèn)真落實(shí)試點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù)，圍繞家政服務(wù)公司的特點(diǎn)，全面開展家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的創(chuàng)建，在不斷推進(jìn)國家和行業(yè)有關(guān)家政服務(wù)各類標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了公司營運(yùn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)可依。通過服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建，建立健全家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)及工作制度，建立起了既符合家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，又符合家政服務(wù)自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，提升了公司質(zhì)量和運(yùn)營管理水平，規(guī)范了服務(wù)行為，形成了一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理長效機(jī)制。

　　該試點(diǎn)承擔(dān)單位通過標(biāo)準(zhǔn)化手段切實(shí)提升了公司運(yùn)營管理與服務(wù)的質(zhì)量，產(chǎn)生了較高的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益，把企業(yè)推上高質(zhì)量快速發(fā)展的軌道。公司營收從2020年5千萬元到2023年的1.5億元，年平均增長率超過30%。近年來，該試點(diǎn)承擔(dān)單位品牌美譽(yù)度、知名度不斷提升，共獲得省、市、區(qū)各級榮譽(yù)20余項(xiàng)，其中包括家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”企業(yè)、廣東省專精特新企業(yè)等，得到社會各界的充分肯定和高度贊賞。