中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)雙節(jié)臨近，廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局為營(yíng)造良好的節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)環(huán)境，多舉措加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作。

　　督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任

　　督促電商平臺(tái)建立健全廣告審查、商品和服務(wù)審核、食品和質(zhì)量安全保障、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)等內(nèi)部管理制度；督促直播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)直播者企業(yè)在直播內(nèi)容、用戶管理、信息認(rèn)證等方面切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　強(qiáng)化對(duì)電商平臺(tái)監(jiān)督檢查

　　檢查電商平臺(tái)是否在其首頁(yè)顯著位置持續(xù)“亮證”“亮照”，是否持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)；是否依據(jù)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違反法律、法規(guī)的行為實(shí)施警示、暫停或者終止服務(wù)等措施。指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)或被通報(bào)的入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者銷售的不合格產(chǎn)品及時(shí)采取下架、保存相關(guān)記錄等措施。

　　開(kāi)展“中秋國(guó)慶”雙節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)

　　以時(shí)令食品、藥品、保健品、化妝品、兒童用品等關(guān)系公眾生命健康安全、老百姓關(guān)注的行業(yè)商品以及危險(xiǎn)化學(xué)品、野生動(dòng)植物等禁售限售商品等為重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，及時(shí)研判處置違法違規(guī)行為。

　　重視涉網(wǎng)投訴舉報(bào)線索處理

　　密切關(guān)注節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)涉及市民群眾反映強(qiáng)烈的平臺(tái)不履行主體責(zé)任，公示的入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者證照信息與線下不一、直播營(yíng)銷展示的商品與收到的實(shí)物差異較大、過(guò)度包裝應(yīng)節(jié)食品，商家虛構(gòu)用戶數(shù)、點(diǎn)擊量、交易量、好評(píng)數(shù)等影響消費(fèi)者購(gòu)買判斷的消費(fèi)投訴舉報(bào)依法組織查處，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。